Erg vervelend dat je een error bent tegen gekomen op je website. We doen uiteraard ons best om te voorkomen dat dit kan gebeuren, maar het kan natuurlijk altijd voorkomen dat er ergens een fout in sluipt.
Om je zo goed en snel mogelijk verder te helpen is het van belang dat je de volgende dingen met ons deelt:
- Welke pagina op de website geeft de error (maak een screenshot + deel de url)?
- Het kan zijn dat de pagina direct een error geeft wanneer je deze bezoekt, het kan ook zo zijn dat er eerst bepaalde handelingen op de pagina zijn gedaan alvorens de error ontstond. Wanneer je nog weet welke handelingen dit waren, stuur dit dan door.
Stuur bovenstaande informatie aan ons Supportteam. Met bovenstaande informatie kunnen we je sneller verder helpen en kan de error sneller verholpen worden.