Algemeen

Een domein dat is toegevoegd aan het cookiebot-account, wordt maandelijks gescand. Na elke scan wordt de cookiebot-banner bijgewerkt en ontvang je dit rapport. Deze rapporten zijn ook in te zien in het cookiebot account zelf. 

Wanneer de scan heeft vastgesteld dat er compliance-problemen zijn, wordt je hiervan op de hoogte gesteld via een e-mail. Deze bevat het scan rapport. 

Het cookie scan rapport

Het rapport bevat een korte samenvatting met details over het gescande domein, een miniatuurweergave van de landingspagina en het aantal gedetecteerde trackers.

Wanneer er compliance-problemen zijn, zal cookiebot de cookies die hierbij horen altijd in het scan rapport zetten. Let op, dit gebeurd dus ook wanneer er al compliance maatregelen zijn genomen om bepaalde cookies pas in te laden op basis van een bepaalde consent status. Het feit dat de cookies worden gedetecteerd geeft cookiebot genoeg aanleiding deze te tonen in het scan rapport en je op de hoogte te stellen van de mogelijke compliance-problemen die voort kunnen komen door bepaalde cookies in te laden zonder dat hier consent voor wordt gevraagd. 

Over cookies

Het woord 'Cookies' gebruiken we als overkoepelende term voor allerlei detecteerbare trackers, zoals HTTP-cookies, lokale HTML-opslag, trackingpixels, enz. Het daadwerkelijke trackertype staat vermeld bij de individuele cookie.

Alle cookies in het scan rapport worden vermeld onder een van deze 5 categorieën:

- Essentiële (deze zijn nodig om de website te laten functioneren en hier is geen consent voor nodig).
- Voorkeuren
- Statistieken
- Marketing
- Niet geclassificeerd

Elke tracker die tijdens de scan wordt gevonden, wordt afzonderlijk vermeld, onder de bijbehorende categorie, alfabetisch gesorteerd.

Elke tracker heeft de volgende informatie, velden die niet van toepassing zijn op de betreffende tracker worden niet weergegeven:

- Cookie-naam
- Aanbieder
- Type
- Vervaldatum
- Eerst gevonden URL
- Beschrijving van het cookiedoel
- Initiatiefnemer
- Bron
- Via

Hoewel bovenstaande informatie nuttig is, kan deze je niet helpen bij het identificeren van compliance-problemen.
De overige informatie kan je hierbij wel helpen.

 

Compliance-problemen
Deze problemen worden aangegeven met rode tekst onderaan elke cookie vermelding.
Er zijn twee problemen die de scanner kan detecteren:

- Gegevens worden verzonden naar: landnaam (niet adequaat)
- Geblokkeerd totdat geaccepteerd door gebruiker: Nee

Veel van bovenstaande compliance issues kunnen worden opgelost door gebruik te maken van cookiebot in combinatie met google tag manager, waarin je tags (en de bijbehorende cookies) pas laat werken op basis van een bepaalde cookiebot consent status. 

Het kan ook zo zijn dat je website gebruik maakt van Hubspot formulieren of Vimeo/YouTube videos of social media links (bijv. Facebook). Deze zaken zijn vaak in de code geregeld en worden dus buiten tagmanager om ingeladen, dus in het script.

Belangrijk om te weten is dat dit bedrijven zijn die gevestigd zijn in de Verenigde Staten en dat er dus data wordt verstuurd naar dit land. Omdat de regels rondom privacy en data verzameling hier veel minder streng zijn dan in Europa zal dit alarmbellen laten afgaan bij cookiebot.

Deze services maken ook gebruik van cookies en de gebruiker moet hier ook de mogelijkheid hebben om te accepteren of te weigeren. Dit kan door deze content af te schermen en deze te vervangen met een duidelijke banner met knop waarin gevraagd wordt eerst consent te geven. Pas dan mag dit ingeladen worden. 

Hulp nodig bij het instellen van Cookies?

Voor zowel de oplossingen via Tag Manager als aanpassingen in het script kan Laméco je helpen. Neem hiervoor contact op met support.

 

Vragen of onduidelijkheden

Kom je er nog steeds niet helemaal uit, neem dan contact op met de support van Laméco. We kijken dan samen of er aanpassingen gedaan moeten worden.